Chuyên viên Khách hàng ưu tiên

191 Bà Triệu, P. Lê Đại Hành, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 31/05/2020
Mức lương: Thỏa thuận

Mô tả công việc

1. Quản lý, khai thác khách hàng phân khúc Affluent (VIP) của Techcombank theo danh sách được phân công, bao gồm:

Lên kế hoạch chăm sóc, gọi điện hỏi thăm khách hàng.
Thực hiện các hoạt động tiếp thị và bán chéo sản phẩm tại chỗ.
Phát hiện các nhu cầu của khách hàng để đưa ra các giải pháp sản phẩm phù hợp.
Liên hệ, thông báo với khách hàng khi có sản phẩm, dịch vụ, tiện ích mới.
2. Thực hiện tư vấn, phục vụ, bán các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng Affluent đến trực tiếp Chi nhánh có nhu cầu sử dụng sản phẩm dịch vụ tài chính cá nhân

3. Đầu mối tiếp nhận các phàn nàn, thắc mắc của khách hàng Affluent trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của Techcombank, liên hệ ới các bộ phận có liên quan để giải quyết các thắc mắc của Khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

Hưởng theo năng lực

Yêu cầu khác

Nam, Nữ có ngoại hình, có khả năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt.
Tốt nghiệp Đại học trở lên.
Chịu được áp lực công việc, có tố chất kinh doanh.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng priorirty, hoặc có nhiều kinh nghiệm direct sales lĩnh vực Thẻ; Bảo hiểm; Tín chấp.

Hồ sơ bao gồm

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi Thông tin ứng viên theo mẫu của Techcombank hoặc CV cá nhân về địa chỉ email: anhnd12@techcombank.com.vn hoặc liên hệ qua số điện thoại: 077.777.6409 (gặp Mr. Đức Anh) để biết thêm thông tin chi tiết.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn nộp hồ sơ: 31/05/2020

Thông tin chung

Mức lương: Thỏa thuận
Hình thức làm việc: Full time
Số lượng cần tuyển: 3
Chức vụ: Nhân viên
Trình độ: Đại học
Yêu cầu inh nghiệm: 2 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: HCM,

Thông tin liên hệ

Tên người liên hệ: Mr. Đức Anh
Địa chỉ liên hệ: 191 Bà Triệu, P. Lê Đại Hành, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội
Số điện thoại liên hệ: (028) 38350203
Email liên hệ: anhnd12@techcombank.com.vn

Thông tin liên hệ

Tên công ty: Ngân Hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam-PGD An Đông
Số điện thoại liên hệ: (028) 38350203
Email: andong@techcombank.com.vn
Địa chỉ công ty: 97M Nguyễn Duy Dương, P. 9, Q. 5,
Website: www.techcombank.com.vn

Thông tin giới thiệu

Quy mô công ty: trên 200 người
Giới thiệu về công ty: GIÁ TRỊ CỐT LÕI: Giá trị Techcombank cam kết mang lại cho khách hàng trong nhiều năm qua. 1. Khách hàng là trọng tâm “Vì chúng ta chỉ thành công khi khách hàng thành công” Techcombank luôn coi khách hàng là trọng tâm trong mọi suy nghĩ và hành động. Chúng tôi bảo vệ lợi ích khách hàng thông qua việc luôn tuân thủ các quy định của Pháp luật và của Ngân hàng. Techcombank tạo điều kiện cho khách hàng thành công bền vững trong dài hạn chứ không chỉ giải quyết nhu cầu tài chính của khách hàng trong ngắn hạn. 2. Đổi mới và sáng tạo để luôn dẫn đầu Toàn thể cán bộ nhân viên luôn sẵn sàng đón nhận và dẫn dắt sự thay đổi, tìm tòi học hỏi và không sợ thất bại, luôn cải tiến, sáng tạo trong mọi việc và tạo sự đột phá vì lợi ích của khách hàng. 3. Cộng tác hiệu quả “Vì ở Techcombank bạn không thể thành công nếu chỉ làm việc một mình” Chúng tôi luôn hiểu và đặt lợi ích của Techcombank lên trên lợi ích cá nhân, sẵn sàng lắng nghe ý kiến trái chiều, đề nghị hỗ trợ khi cần, cùng làm việc với nhau và tạo giá trị cao nhất cho Techcombank và cho khách hàng. 4. Nhân sự xuất sắc “Để tạo ra lợi thế cạnh tranh và thành công vượt trội cho bản thân và tổ chức” Với phương châm “Trao quyền và được trao quyền”, Techcombank tạo điều kiện và cơ hội để cán bộ nhân viên có thể phát triển và thành công. Ngược lại, các Cán bộ nhân viên cũng luôn chủ động học hỏi, nâng cao năng lực và luôn đặt mục tiêu cao cho bản thân. 5. Cam kết hành động "Để vượt qua thách thức và chinh phục đỉnh cao” Tại Techcombank, cam kết không chỉ dừng ở suy nghĩ mà cần chủ động chịu trách nhiệm, hành động để đem lại kết quả. Chúng tôi luôn hành động có kỷ luật và tuân thủ, chính trực và dũng cảm lên tiếng khi thấy hành vi sai.
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây