Mô tả công việc

* Hỗ trợ người dùng về phần cứng

- Chuẩn đoán - sữa chữa phần cứng - liên kết đối tác để sửa chữa

- Tư vấn nâng cấp thiết bị

- Quản lý các tài sản thiết bị phần cứng

- Lên kế hoạch thay thế các thiết bị phần cứng

- Đảm bảo cho việc sử dụng Internet được hoạt động ổn định

- Bảo đảm cho máy trạm (máy người dùng) được hoạt động ổn định

* Hỗ trợ người dùng về phần mềm

- Hỗ trợ các phòng khác khi gặp lỗi phần mềm

- Cài đặt phần mềm, hệ điều hành cho thiết bị cấp phát mới

- Xử lý các định dạng file khi nhận được yêu cầu

- Hỗ trợ người dùng các vấn đề về Email

- Tư vấn sử dụng phần mềm thích hợp

* Triển khai, giám sát hạ tầng, dịch vụ IT

- Giám sát hạ tầng, dịch vụ IT đảm bảo cảnh báo sớm các rủi ro có thể xảy ra trên hạ tầng, dịch vụ IT cho các team IT system, IT Network, IT application.

- Phối hợp với các team IT system, IT Network, IT application triển khai hạ tầng, dịch vụ IT đến người dùng.

- Viết các tài liệu hướng dẫn sử dụng dịch vụ IT, tài liệu hỗ trợ helpdesk.

Quyền lợi được hưởng

- Hỗ trợ vật dụng cần thiết cho công việc.

- Kiểm tra sức khỏe định kỳ hằng năm cho nhân viên.

- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

- Được đi du lịch hàng năm theo chính sách Công ty.

- Thưởng vào các dịp lễ (Tết Tây 1/1, Quốc Tế Lao Động 1/5, Quốc Khánh 2/9), sinh nhật nhân viên.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.

- Các chế độ khác dành cho người lao động theo quy định của pháp luật

Yêu cầu khác

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành IT

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

- Tuổi: 24-32

- Năng động, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc

Hồ sơ bao gồm

CV

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.