Mô tả công việc

Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí: Nhân viên Bán hàng và Chăm sóc khách hàng (Sales and customer care staff) đảm nhận các nhiệm vụ sau:
Chăm sóc khách hàng do Công ty phân công.
Lập kế hoạch và đi thu tiền, lấy chứng từ cho từng giai đoạn, thời gian cụ thể của khách hàng ở các địa bàn.
Chuẩn bị và thực hiện kế hoạch đi thu tiền lấy chứng từ bao gồm: giấy giới thiệu, hồ sơ, chứng từ cần bàn giao cho khách hàng, nội dung cần tư vấn cho khách hàng.
Liên hệ khách hàng để thông báo khoản phí dịch vụ cần thu và hướng dẫn khách hàng chuẩn bị các loại chứng từ thu trong kỳ.
Đi thu tiền và lấy chứng từ của khách hàng hợp đồng dịch vụ kế toán ở các địa bàn.
Nhập số liệu về chứng từ, nộp các khoản phí đã thu được, làm thủ tục nhập kho và bàn giao chứng từ cho các bộ phận có liên quan khi kết thúc chuyến công tác.
Tư vấn cho khách hàng các vấn đề có liên quan đến nghĩa vụ đã thỏa thuận trong hợp đồng, đồng thời nắm bắt những khó khăn, vướng mắc của khách hàng để phản ảnh cho cấp quản lý và có biện pháp giải quyết kịp thời.
Chăm sóc khách hàng cũ và bán thêm sản phẩm mới cho khách hàng cũ.
Phát triển khách hàng mới, thực hiện đàm phán và ký kết hợp đồng giữa công ty với khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

Môi trường chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến bản thân;
Đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật khi ký hợp đồng chính thức (BHXH, phép năm, thâm niên…).
Lương thưởng vào các dịp lễ, tết trong năm.
Cấp phát đồng phục theo quy định.
Hỗ trợ xăng, xe, điện thoại.
Tăng lương theo định kỳ hàng năm.
Tham gia các chương trình team building, nghỉ dưỡng hàng năm.
Đào tạo và phát triển: Đề cử tham dự các khóa đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ, kỹ năng mềm nội bộ và ngoài Công ty.

Yêu cầu khác

Về chuyên môn:
Trình độ: Đại học
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh dịch vụ, Kế toán, tài chính, ngân hàng
Kiến thức:Hiểu biết cơ bản về kế toán.
Hiểu biết cơ bản về bán hàng và tiếp thị. Hiểu biết cơ bản về chăm sóc khách hàng
Kỹ năng: Lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch. Thuyết trình, thuyết phục.
Thái độ: Có năng lực tự chủ, tự chịu trách nhiệm và làm việc ở cường độ cao và chịu áp lực tốt.
Giới tính: Nam hoặc Nữ
Lứa tuổi: 25-35
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Ngoại ngữ: Tiếng Anh cơ bản
Tin học: Sử dụng thành thạo MS-Windows, MS-Office
Loại hợp đồng: Chính thức, toàn thời gian
Số lượng: 01 người
Mức lương: 8-15 triệu đồng
Địa điểm làm việc:
Tòa nhà: EMC Building: 62 Yersin - Phương Sài - Nha Trang - Khánh Hòa

Hồ sơ bao gồm

Đơn xin việc;
CV tóm tắt quá trình làm việc;
Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương;
CMND + hộ khẩu công chứng;
Giấy khám sức khoẻ bản chính trong thời hạn 6 tháng;
Bản sao Bằng cấp liên quan phô tô công chứng.
(Chấp nhận hồ sơ phô tô, khi đi làm bổ sung sau)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.