Mô tả công việc

-Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, sau sửa chữa: Gọi điện, nhắn tin,chúc mừng sinh nhật…
Trực điện thoại, trả lời, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng và chăm sóc khách hàng cũ của công ty.
Tiếp nhận góp ý, khiếu nại của khách hàng, phối hợp với bộ phận dịch vụ ở cửa hàng để giải quyết.
Tư vấn bán hàng qua điện thoại.
Tư vấn khách hàng về dịch vụ.
Thống kê, báo cáo cuối tháng cho hãng, Ban Giám đốc.
Hỗ trợ trả lời tin nhắn Facebook, Gmail và các website xã hội.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của phòng Chăm Sóc Khách Hàng và ban Giám đốc.

Quyền lợi được hưởng

Thời gian làm việc: 8 tiếng/ ngày, giờ hành chính, từ thứ 2 tới thứ 7. Nghỉ vào các ngày lễ, tết theo quy định của nhà nước.
Tham gia các loại bảo hiểm theo quy định của nhà nước: BH xã hội, BH y tế, BH thất nghiệp…
Thưởng lễ, tết theo quy định của Công Ty.
Không gian làm việc thoại mái và mọi trường làm việc thân thiện.
Tham gia các khóa đào tạo nội bộ của công ty, của hãng.
Lương thỏa thuận
Địa điểm làm việc: Tp. HCM.

Yêu cầu khác

Nam/Nữ tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Có giọng nói tốt rõ ràng, lưu loát
Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc không cần kinh nghiệm, sẽ được đào tạo.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt và chủ động trong công việc
Thái độ làm việc tốt và có trách nhiệm trong công việc, ham học hỏi
Sử dụng thành thạo các phần mềm vi tính văn phòng như : Microsoft ,Excel, Powerpoint…
Ưu tiên các bạn yêu thích xe gắn máy.
Biết lắng nghe ý kiến và phối hợp với các bộ phận khác.
Địa điểm làm việc: Tp. HCM.

Hồ sơ bao gồm

Đơn xin việc
Sơ Yếu Lý Lịch
Bằng cấp, chứng chỉ có liên quan
Giấy khám sức khỏe
Hộ khẩu
CMND
1 Hình thẻ 3×4

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.