1. Ý tưởng chính của dự án
Dự án là ý tưởng sáng tạo đổi mới trong tư duy hệ thống hóa quản trị kinh doanh cho doanh nghiệp, hỗ trợ quản lý, chăm sóc khách hàng toàn diện, chuyên nghiệp, tối ưu hóa vận hành hệ thống kinh doanh, báo cáo đầy đủ, đa chiều và tăng lợi nhuận.
2. Mô tả sản phẩm/dịch vụ
o Rút ngắn quá trình tương tác giữa Marketing – Sale – CSKH - Logistic trên cùng một nền tảng, tích hợp trên cùng một màn hình.
o Quy trình thống nhất, khoa học, tiết kiệm thời gian, tối ưu hóa nguồn lực, đột phá trong doanh thu.
o Doanh nghiệp có thể tùy chỉnh sắp xếp, cụ thể hóa các chức năng phần mềm theo mô hình cơ cấu tổ chức riêng của mình.
o Tự động nhân bản dữ liệu khách hàng mà các phần mềm trước nay chưa từng có.
3. Giá trị giải pháp của dự án
1. Marketing
- Tích hợp đầy đủ các kênh quảng cáo hiện nay
- Kiểm tra trùng dữ liệu và chia tự động (hoặc thủ công)
- Báo cáo đa chiều, theo trạng thái và thời gian mỗi đơn hàng
2. Kinh doanh
- Chuẩn hóa 4 thao tác của nhân viên Kinh doanh trên 1 màn hình.
- Lưu giữ toàn bộ lịch sử, nội dung trao đổi, các trạng thái chuyển đổi đơn hàng.
- Hỗ trợ miễn phí xây dựng quy trình vận hành cho bộ phận Kinh doanh của doanh nghiệp
3. Chăm sóc khách hàng:
- Nhắc nhở hàng ngày, hàng giờ mọi hoạt động của nhân viên để chăm sóc đúng, kịp thời với khách hàng.
- Tự động nhân bản ra dữ liệu mới khi sản phẩm hết chu kỳ sử dụng.
4. Báo cáo: Hỗ trợ miễn phí xây dựng hệ thống báo cáo theo yêu cầu cho doanh nghiệp!
